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60308 Frankfurt am Main
T +49 (0)69.50 50 34 640

Chance Qualitätsmanagement Outsourcing

Die drei größten Herausforderungen im Qualitätsmanagement

Viele Unternehmen stehen beim Aufbau und der Pflege ihres Qualitätsmanagementsystems vor ähnlichen Problemen. Besonders KMU und Startups kämpfen mit: 

  • Fachkräftemangel im Qualitätsmanagement. Es fehlen qualifizierte QM-Beauftragte (QMB), die Normen sicher anwenden und Audits souverän begleiten. Die Suche nach geeignetem Personal dauert lange und bindet Ressourcen. 
  • Hohe interne Kosten. Eigene QMBs sind i.d.R. Fulltime im QMB-Thema tätig, obwohl oftmals auch weniger Zeit ausreichen würde. Des Weiteren müssen die QMBs regelmäßig geschult werden. Schulungen, Zertifizierungen und Ausfallzeiten verursachen hohe Kosten – ohne Garantie für langfristige Verfügbarkeit. 
  • Komplexe Normen & Zertifizierungen. Normen wie ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, EN 9100, ISO 27001 oder IATF 16949 sind anspruchsvoll und ändern sich. Ohne aktuelles Fachwissen drohen Fehler, die Zertifizierungen gefährden. 

Die Vorteile Qualitätsmanagement Outsourcing

Kalkulierbare Kosten für erbrachte Leistungen

Fokus QM-System - ohne Ablenkung 

Wissen und Erfahrung gezielt einsetzen

Unvoreingenommen und Neutral

Externes QM bringt Tempo und Lösungen

Ein Blick von Außen schafft Akzeptanz 

Unser Versprechen

20
Jahre Erfahrung
QUALITÄTSMANAGEMENT OUTSOURCING
24h
kurzfristige
KANDIDATENVORSTELLUNG
Einsatzorte
national und international
SOFORTIGE VERFÜGBARKEITEN
98%
Weiterempfehlung
GELEBTE KUNDENZUFRIEDENHEIT
Volle
Kostenkontrolle
OURSOURCING RECHNET SICH
7
Standorte deutschlandweit
MÜNCHEN STUTTGART FRANKFURT KÖLN HAMBURG BERLIN LEIPZIG
>4.800
realisierte Projekte
WIR WOLLEN MEHR
>500
begeisterte und treue Kunden
DIE IMMER AUF UNS ZÄHLEN KÖNNEN
>200
ausgebildete QMB-UMB-ISB
VOLL IM THEMA

Qualitätsmanagement Outsourcing White Paper

Mehr Informationen zu unseren externen Qualitätsexperten finden sie im nachfolgenden White Paper zum Thema Qualitätsmanagement Outsourcing
 

White Paper PDF

Qualitätsmanagement Outsourcing Kunden

Qualitätsmanagement Outsourcing Fokusthemen

  • Aufrechterhaltung und Verbesserung des vorhandenen QM-Systems und der dazugehörigen Prozessdokumentation: Regelmäßige Reviews der Dokumentation, Anpassung derselben und Freigabeprozesse zu Änderungen.
  • Auditmanagement zu allen System-, Prozess- und Produktaudits: Auditplanung zu allen Normenelementen und allen Prozessen inkl. Prozesseignern. Auditdurchführung und Dokumentation. Auditnachbereitung inkl. Maßnahmenmanagement.
  • Unterstützung der Qualitätsplanung und der operativen Qualitätssicherung bei der Definition und Erstellung von Prüfanweisungen, Produktionslenkungsplänen und der Einführung von statistischen Methoden, z.B. SPC – Statistical Process Control oder MSA –Measurement System Analysis.
  • Sicherstellung der Normkonformität. Permanente Überwachung der Einhaltung aller relevanten Normen und gesetzlichen Anforderungen. Anpassung an neue regulatorische Vorgaben
  • Kommunikations- und Schnittstellenmanagement. Aufbau klarer Kommunikationsstrukturen zwischen den internen Fachbereichen. Koordination von Änderungen an Prozessen und Produkten
  • Vertrags- und SLA-Management. Definition und Überwachung von Service-Level-Agreements (SLA) und KPIs. Regelmäßige Bewertung der externen Dienstleistung
  • Reklamations- und Abweichungsmanagement. Bearbeitung interner und externer Reklamationen. Ursachenanalyse und Umsetzung von Korrekturmaßnahmen

 

  • Vorbereitung und Datenanalyse zum Management Review. Moderation und Durchführung des Management Reviews zusammen mit der Geschäftsleitung. Nachbereitung des Management Reviews inkl. Maßnahmenmanagement.
  • Unterstützung beim Schulungsmanagement zu qualitätsrelevanten Schulungen und QM-Methoden (Core-Tools). Planung und Durchführung von qualitätsrelevanten Schulungen inkl. Nachweisführung und Wirksamkeitskontrolle.
  • Unterstützung bei der Anwendung von risikominimierenden Methoden in der Produkt- und Prozessentwicklung: DFMEA – Design Failure Mode and Effects Analysis oder PFMEA – Process Failure Mode and Effects Analysis.
  • Unterstützung beim Lieferantenqualitätsmanagement und bei der Lieferantenbewertung. Durchführung von Lieferantenaudits, Berichterstattung inkl. Maßnahmenmanagement.
  • Dokumentenlenkung und Archivierung. Sicherstellung der revisionssicheren Ablage aller QM-Dokumente und Nachweise. Pflege des Änderungsmanagements
  • Compliance-Überwachung. Einhaltung von Datenschutz-, Umwelt- und Arbeitssicherheitsanforderungen im QM-Kontext
  • Kundenanforderungen und Integration. Sicherstellung, dass kundenspezifische Qualitätsanforderungen in allen Prozessen berücksichtigt werden
  • Reporting und Kennzahlen. Definition, Erhebung und Analyse von Qualitätskennzahlen (Fehlerquote, Auditabweichungen, Reklamationsrate). Erstellung regelmäßiger Berichte für die Geschäftsleitung

Sie möchten Ihr Qualitätsmanagement outsourcen?

Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot.

Das können Sie von unserem Qualitätsmanagement Outsourcing erwarten

Erfahrene QM-Experten

Unsere QMB / BdoL sind seit vielen Jahren selbstständig organisiert und haben bereits die verschiedensten QM-Systeme in ihrem Berufsleben mit aufgebaut und aufrechterhalten. Von diesem Erfahrungsschatz können Sie profitieren.

Kurzfristige Bereitstellung

Wir sind in der Lage auch kurzfristige Bereitstellungen eines externen QMB / BdoL im Bedarfsfall sicherzustellen,  z.B. wenn Sie Ihrem Kunden einen professionellen QM-Ansprechpartner rund um Ihr Managementsystem anbieten möchten.

Fachwissen für viele Bereiche

Neben dem eigenen Mitarbeiterstamm besitzen wir eine Datenbank mit zahlreichen, bei uns unter Vertrag stehenden, freiberuflichen Beratern. Diese können schnell und unbürokratisch bei Ihnen im Unternehmen als externer QMB / BdoL eingesetzt werden.

QM-Wissen auf dem neuesten Stand

Unsere QMB / BdoL sind immer auf dem neuesten Stand hinsichtlich Ausbildung, QM-Methoden, Normenkenntnis und Führungskompetenz. Agil arbeiten sie sich in komplexe Sachverhalte ein, um schnellstmöglich die notwendigen Aufgaben verantwortungsvoll übernehmen und meistern zu können.